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[STAGE] Assistant(e) gestion commerciale

L’association MAX HAVELAAR France recherche un(e) « Assistant(e) gestion commerciale » en stage pour une durée 6 mois.

Mission du pôle Administration & Finances :

Garantir la bonne gestion des flux financiers et piloter (projection) l’activité de l’Association en assurant l’intégrité et la qualité des données.
Assurer la gestion de la labellisation des produits commercialisés par les partenaires économiques.

Au sein du Service Gestion commerciale rattaché au pôle Administration, Finances et Services Généraux, sous l’autorité du Responsable Contrat et Label, le ou la stagiaire soutient l’ensemble du service sur les points suivants :

Gestion de projet labellisation et certification

Support gestion de projet labellisation et certification :
-    Benchmark prestation de certification alimentaire et non alimentaire
-    Etude de satisfaction à destination des partenaires économiques
-    Traitements de données qualitatives et quantitatives
-    Monitoring

Outil de gestion des produits labellisés Fairtrade / Max Havelaar : Fairtrade CONNECT
-    Appui sur la mise à jour des documents de référence du Pack CONNECT (Note introductive, Quick Start, Guide utilisateur),
-    Appui sur l’accompagnement des utilisateurs post lancement de l’outil,
-    Accompagnement personnalisé pour certains partenaires importants,
-    Réponse aux demandes ponctuelles d’assistance,
-    Fiabilisation des informations « produits labellisés » saisies dans l’outil (recettes, sourcing, packaging, etc…).

Outil de Customer Relationship Management (CRM)
-    Appui sur le développement de l’outil CRM : évaluation des besoins internes, évolution des fonctionnalités après formation à l’outil.

Profil :

•  A l’aise avec le traitement de données et les outils de gestion
•  Rigoureux et organisé
•  Sens du service et aisance relationnelle
•  Esprit d’équipe
•  BAC+4/5 (Sciences économiques de gestion / Administration des entreprises / Ecole de commerce)

Début : dès que possible
Durée : six mois
Indemnité : indemnités conventionnelles,  tickets restaurant, remboursement 50% carte Navigo
Type : Convention de stage - Idéalement stage de fin d’études ou année de césure - 35h/semaine

Envoyer LM+CV à l’attention de Monsieur Ludwig Tanchot ref "GC/STG" à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.